Estratègies per impulsar les vendes d’aliments naturals per a mascotes | Tema actual

Estratègies per impulsar les vendes d’aliments naturals per a mascotes |  Tema actual

Quan els propietaris de mascotes participen activament i s’informa sobre la salut dels seus familiars peluts, la nutrició normalment es converteix en un focus. Els experts de la indústria diuen que aquests propietaris educats i implicats de gossos i gats sovint miren com els aliments naturals poden satisfer les seves necessitats. Com a resultat, aquesta categoria està creixent en popularitat.

“Les nostres vendes de menjar natural per a gossos i gats van continuar augmentant de nou aquest any, i crec que es pot atribuir al desig constant dels propietaris de mascotes d’oferir les opcions més saludables a les seves mascotes per mantenir-les el màxim temps possible”, va dir Jessica Schlosser. , propietari de Lizzi & Rocco’s Natural Pet Market, que té dues ubicacions a Columbia, Missouri.

Schlosser va dir que la croqueta de gos de preu mitjà és la que té més rendiment per a Lizzi & Rocco’s, i va afegir que amb l’augment dels preus al detall, troba que els clients “busquen més activament el millor rendiment quan es tracta de la base de la dieta de la seva mascota. “

Tanmateix, a Pet Food Express, que té més de 65 botigues a Califòrnia, els aliments liofilitzats, assecats a l’aire i cuinats suaument estan superant altres categories, va dir el president i conseller delegat Michael Levy.

“[Pet owners] tots volen creure que estan alimentant les seves mascotes amb els millors aliments, i molts volen abordar problemes específics de salut que poden tenir les seves mascotes”, va dir.

Amy Snell, directora nacional de vendes de Northwest Naturals, un fabricant de Portland, Oregon, va informar que els aliments funcionals tenen tendència a l’alça. A mesura que els propietaris de mascotes passen temps amb les seves mascotes, poden identificar atributs específics que poden millorar o beneficiar la salut i la longevitat dels seus animals, va explicar Snell. Per exemple, poden descobrir que la seva mascota necessita més suport articular o un gos amb al·lèrgies pot necessitar un reforç del sistema immunitari, va dir.

La preferència pels aliments i ingredients recolzats per la investigació científica és una altra tendència emergent en les dietes naturals per a gossos i gats, segons Joe Toscano, vicepresident de comerç i desenvolupament de la indústria de Nestlé Purina PetCare Co. a St. Lluís.

“Els aliments per a mascotes súper premium amb una nutrició específica recolzada per la investigació estan creixent en popularitat”, va dir.

Els ingredients són importants per als propietaris de mascotes i volen aliments amb contingut familiar i sense articles difícils de digerir o que estiguin relacionats amb resultats nocius per a la salut, va dir Schlosser. Per afegir beneficis, més propietaris de gossos estan utilitzant toppers d’alta humitat, com ara brous d’ossos, llet de cabra i verdures saludables, per afegir frescor a la dieta de les seves mascotes, va afegir.

“També hem notat una major demanda d’ofertes a granel de les nostres empreses d’aliments crus en lloc de les patates o nuggets envasats més convenientment”, va dir Schlosser.

Tot i que la multitud de gats afavoreix les llaunes d’alta humitat i líquides/pesades amb salsa, les vendes d’aliments per a gats liofilitzats van augmentar aquest any, va informar Schlosser.

Nous productes

Una part important de la venda d’aliments naturals per a gossos i gats és triar marques de qualitat i les adequades per a una botiga, van informar els minoristes. En aquesta categoria en creixement, els fabricants ofereixen noves ofertes per satisfer la demanda dels consumidors i les necessitats de les mascotes.

Northwest Naturals va llançar Raw Rewards Heart Treats per a gossos i gats al setembre. Les llaminadures liofilitzades d’un sol ingredient tenen tres sabors i estan disponibles en mides de 3 i 10 unces. Els sabors envasats individualment són el cor de vedella (a rodanxes), el cor de pollastre (sencer) i el cor de porc (a rodanxes).

Segons el fabricant, les llaminadures de textura suau i molt agradables al gust són lliures de cereals i gluten. A més, els cors contenen nutrients com la vitamina B, ferro, zinc, taurina i àcids grassos essencials, va dir Snell.

“Moltes mascotes tenen sensibilitats relacionades amb els aliments i es beneficiaran d’un sol ingredient”, va dir Snell. “Les peces convenients es trenquen fàcilment per permetre una alimentació ràpida i fàcil durant l’entrenament. La textura suau també us permet esmicolar-los sobre el menjar de la vostra mascota no només per augmentar la nutrició, sinó també per una addició molt agradable.

Wild Earth va llançar un nou aliment al novembre. Oferint un menjar per a gossos completament vegetal, sostenible i lliure de crueltat, la col·lecció principal de Wild Earth inclou sabors de rostit i rostit clàssic. La recepta d’ingredients limitats és nutricionalment completa i equilibrada per al manteniment dels adults i conté llevat sec, grans antics i moniatos, va dir Tiffany Ruiz Dasilva, VMD, cVMA i veterinari de serveis professionals del fabricant amb seu a Berkeley, Califòrnia.

“Aquesta recepta és fantàstica per a gossos amb al·lèrgies relacionades amb els aliments, ja que els principals al·lèrgens per als gossos són la carn, els lactis i els ous”, va dir, i va afegir que el menjar té un 24 per cent de contingut de proteïnes. “El menjar per a gossos d’origen vegetal també requereix menys recursos, com ara l’ús del sòl i l’aigua, que les croquetes a base de carn, de manera que aquest és un aliment més sostenible per al medi ambient i redueix la quantitat d’animals sacrificats per alimentar els animals de companyia”.

Formació del personal

La formació és clau

Els membres del personal de la venda al detall d’animals de companyia són els que treballen directament amb els consumidors, de manera que han d’entendre els aliments i les delícies de la botiga, van dir els experts de la indústria. Després de tot, estan dirigint els consumidors als productes disponibles.

Per exemple, “si un consumidor té al·lèrgies o problemes de salut amb la seva mascota, el membre del personal hauria d’estar preparat i capaç de recomanar diferents articles per ajudar el consumidor a prendre una decisió clara”, va dir Amy Snell, directora nacional de vendes de Northwest Naturals, una fabricant a Portland, Ore.

Les àrees específiques d’importància són les etiquetes, la comparació de marques i les recomanacions d’alimentació, va dir Jessica Schlosser, propietària de Lizzi & Rocco’s Natural Pet Market, que té dues ubicacions a Columbia, Missouri.

“És vital que el personal sàpiga llegir i interpretar correctament l’etiqueta d’aliments per a mascotes per comparar de manera eficaç les marques entre elles”, va dir. “També és vital entendre com certs aliments requereixen quantitats més altes per alimentar-se, de manera que el preu de la bossa no és necessàriament un indicador principal de quant costa realment alimentar un determinat aliment”.

Els minoristes independents savis ofereixen al personal aquest tipus d’educació durant el procés de formació, així com una forma de formació continuada durant tot l’any. Els fabricants també solen oferir als seus socis minoristes accés a opcions educatives útils.

“Per a tots els nostres minoristes, oferim una formació tipus Pet 101 per tal que els nous compradors de mascotes i els membres de l’equip estiguin al dia sobre les complexitats clau de la categoria de mascotes”, va dir Joe Toscano, vicepresident de comerç i desenvolupament de la indústria de Nestlé Purina PetCare. Co., un fabricant de St. Lluís. “La formació i l’educació es poden personalitzar per a qualsevol minorista en funció de la necessitat i/o del nivell de coneixement actual dels seus associats”.

Tiffany Ruiz Dasilva, VMD, cVMA i veterinària de serveis professionals de Wild Earth, un fabricant de Berkeley, Califòrnia, coincideix que un personal ben format és crucial. Tenint això en compte, Wild Earth ofereix instrucció a través de seminaris web educatius, peces impreses amb investigacions i estudis de casos publicats i un equip educatiu, va dir Ruiz Dasilva, que forma part d’aquest equip.

A Northwest Naturals, els representants organitzen entrenaments en persona o del personal de Zoom, i l’empresa envia blogs educatius mensuals.

“També hi ha un vídeo i un qüestionari al nostre lloc web sota l’inici de sessió al detall, on els minoristes poden informar-se sobre [Northwest Naturals products] seguit d’un qüestionari on poden rebre una bossa gratuïta de menjar per a la seva pròpia mascota”, va dir Snell.

En última instància, l’educació del personal hauria de ser d'”importància clau per a tots els minoristes d’animals de companyia independents”, va dir Michael Levy, president i conseller delegat de Pet Food Express, que té més de 65 botigues a Califòrnia.

“Aquesta és la teva oportunitat per superar-ho [big-box and online retailers]Ell va dir.

Un repte a què s’enfronten totes les botigues d’animals de companyia és decidir específicament quins i quants productes portar. Els experts de la indústria van oferir aquests consells per modelar l’assortiment ideal d’aliments naturals per a gossos i gats d’una botiga.

1. Busqueu dietes per a mascotes que compleixin els requisits establerts per l’Associació Americana de Funcionaris de Control d’Aliments (AAFCO).

“Oferir només marques d’alta qualitat que compleixin els requisits de l’AAFCO ajuda als pares de gossos a saber que, independentment del fabricant, les opcions que els doneu són nutricionalment adequades per a la seva raça i etapa de vida”, va dir Tiffany Ruiz Dasilva, VMD, cVMA i veterinària de serveis professionals. per a Wild Earth, un fabricant de Berkeley, Calif.

2. Fes la teva investigació.

“A mesura que els consumidors van a la vostra botiga a la recerca de la nutrició natural i específica que necessiten les seves mascotes, assegureu-vos que les vostres botigues tinguin l’assortiment adequat de fórmules basades en la ciència que busquen els vostres consumidors”, va dir Joe Toscano, vicepresident de comerç i desenvolupament de la indústria de Nestlé. Purina PetCare Co., un fabricant de St. Lluís.

3. Centra’t en les marques en les quals confies i que donen suport al canal independent de mascotes.

“És molt important creure en els productes per vendre’ls eficaçment”, va dir Jessica Schlosser, propietària del mercat natural de mascotes de Lizzi & Rocco, que té dues ubicacions a Columbia, Missouri.

Michael Levy, president i conseller delegat de Pet Food Express, que té més de 65 botigues a Califòrnia, va estar d’acord.

“Trieu les marques adequades, idealment les que realment donen suport als indis”, va dir Levy.

4. Trieu una estratègia de preus que funcioni per a la vostra base de clients.

“La nostra filosofia és tenir les millors opcions disponibles en tots els rangs de preus perquè la gent pugui fer el millor que es pot permetre”, va dir Schlosser. “Això es converteix en una bona, millor i millor opció quan parlem amb alguns clients; expliquem les característiques i els beneficis de les diferents marques i deixem la decisió final al client”.

5. No desbordeu els clients amb massa opcions.

“Oferir un nombre limitat d’opcions per a etapes de vida i punts de preu ajudarà a no aclaparar els clients”, va assenyalar Ruiz Dasilva.

6. Incloeu articles especials.

“Tot i que crec que el cru és el millor, el cru no és per a tothom”, va dir Amy Snell, directora nacional de vendes de Northwest Naturals, un fabricant de Portland, Ore. “Alguns gossos potser ni tan sols ho fan bé en cru o els agrada el gust i la textura. El client ha de trobar el menjar que millor li vagi a la seva mascota”.

A més de la varietat de formats, és possible que els minoristes vulguin considerar opcions basades en solucions.

“També és important tenir opcions per a algunes necessitats de salut especialitzades: els aliments que són al·lèrgics, urinàries i diabètics sempre són bo tenir a mà”, va dir Schlosser.

.

Leave a Comment