Les marques de moda índies arriben tard a la moda a la festa tecnològica

Les marques de moda índies arriben tard a la moda a la festa tecnològica

Igual que qualsevol altra indústria basada en productes, la indústria de la moda també s’està obrint a l’adopció de la realitat virtual i augmentada per crear experiències personalitzades per als clients, que s’espera que augmentin les vendes. Els clients estan relacionant-se amb aquestes marques al llarg de la seva experiència de compra, ja que aquesta última els proporciona l’enfocament únic de compres interactives.

Aquest enfocament desplega tecnologies emergents, com ara AR/VR i altres, per permetre als clients triar els seus productes preferits sense haver d’estar físicament presents a la botiga per provar-los.

Tanmateix, malgrat aquests esforços concertats entre marques, no s’han observat millores igualment significatives per als seus homòlegs indis durant l’última dècada. Sembla que potser ara, més que mai, necessitem posar-nos al dia amb aquestes tendències emergents i les tecnologies que contribueixen a la seva creixent popularitat. Però, per on comencem?

AR/VR de moda

Marca de luxe italiana Gucci va crear una aplicació per iOS recolzada per AR que va permetre als clients provar de forma remota i virtual la seva “col·lecció de sabatilles Ace” el 2019. Gucci també va col·laborar amb l’aplicació de missatgeria multimèdia “Snapchat” per oferir una experiència de prova virtual mitjançant l’aplicació. Va ser la primera marca de moda de luxe que es va associar amb una plataforma de xarxes socials per impulsar les vendes amb una eina de RA. L’entrada de Gucci a la realitat virtual va resultar molt eficaç per augmentar les vendes. Segons Robert Triefus, vicepresident executiu de marca i compromís amb el client de Gucci, la marca està treballant per aconseguir una experiència de compra immersiva fusionant realitats físiques i digitals. La marca francesa de moda esportiva Lacoste també va utilitzar la tecnologia de realitat augmentada amb un propòsit similar: permetre als clients de les botigues fora de línia “provar” digitalment la seva col·lecció de roba de carrer LCST i interactuar amb contingut addicional preparat per l’empresa.

moda de realitat augmentada: eina de RA de sabates Gucci

Font de la imatge: VentureBeat

El 2019, ASOS, el minorista britànic de moda i cosmètics en línia, va llançar una funció experimental de RA anomenada ‘Virtual Catwalk’ per ajudar els usuaris a visualitzar roba en models humans abans de fer una compra. També va crear una funció anomenada “See My Fit” el 2020 enmig del bloqueig que va oferir als clients l’opció de veure com s’adaptava la roba a 16 models diferents, que van des de la talla 4 fins a la 18, en un entorn d’aspecte realista. Tanmateix, ASOS va rebre moltes crítiques per no ser prou inclusiu, ja que no hi havia cap model superior a la mida 18.

Font de la imatge: Bustle

Un altre desenvolupament interessant en el sector de la moda global és l’AR de Timberland mirall màgic que permet als clients “vestir” virtualment amb vestits seleccionats. A més, Timberland va col·laborar amb Lemon & Orange per ser una de les primeres marques que va portar els vestidors virtuals a Mokotów Gallery, un centre comercial de Polònia.

Més enllà de la bogeria de la moda

Però això no es limita només a les marques de moda. Altres indústries estan igualment entusiastes en la seva adopció de compres interactives. Per exemple, a la indústria cosmètica, les empreses han anat incorporant IA i AR per oferir millors experiències personalitzades als seus consumidors.

Una de les novetats més destacades en aquest sector és la maquillatge francesa D2C L’Oreal que va adquirir l’especialista canadenc en AR ModiFace el 2018. Aquesta adquisició va permetre als clients seleccionar ombres d’ulls, tons correctores i pintallavis —entre altres productes— i provar-los en un mirall virtual. en vídeo en directe.

Tot i que es va considerar prima facie revolucionària, aviat es va descobrir que no és fàcil entendre si les ombres s’adapten bé encara que es pugui veure a la seva pell. La característica del color dels llavis també és deformada, ja que el color generalment resulta més fosc o més clar a la vida real. Per afegir-hi la misèria, la funció de relleu de llavis falsos empitjora per als compradors que només busquen productes que s’adaptin millor a ells i no una versió pràcticament modificada. Amb L’Oreal comprant Maybelline, es pot utilitzar aquest element de prova a totes les aplicacions que venen productes Maybelline.

L’any passat, la popular empresa índia de comerç electrònic i gegant de cosmètics Nykaa va dir que portaria el ModiFace de L’Oreal als entusiastes de la bellesa de casa. Però, encara no hi ha cap novetat notable després de l’anunci.

Jugant a posar-se al dia

Contràriament al mercat internacional, les indústries índies de la moda i la cosmètica han estat lentas en la seva adopció de tecnologies immersives. Amb molta pompa i espectacle, el minorista de moda en línia Myntra va presentar una botiga fora de línia per a la seva marca privada, Roadster, a Bangalore el 2017. El director general Ananth Narayanan va afirmar que la botiga serviria com a “zona d’experiència” i tenia previst obrir 50 d’aquestes botigues el 2020. La botiga tenia pantalles de realitat virtual i pantalles tàctils enormes. Els articles tenien etiquetes d’identificació per radiofreqüència (RFID) per permetre als clients pagar i pagar de manera independent en qüestió de 30 segons. La botiga fora de línia tenia com a objectiu principal augmentar la visibilitat de la marca i també tenia una zona de realitat virtual, amb quatre auriculars Samsung Gear VR per veure un vídeo de 360 ​​​​graus que mostrava la “vida de Roadster”.

Myntra no va utilitzar la realitat virtual per millorar les experiències de compra dels clients, sinó que la va utilitzar només com a eina promocional. Això va fer que l’empresa propietat de Flipkart sucumbés a les pèrdues i tanqués la botiga fora de línia el març del 2019.

Però no totes les marques utilitzen la tecnologia només amb finalitats promocionals. La marca d’ulleres omnicanal Lenskart va aprofitar l’esclat de la pandèmia de COVID-19 per introduir dispositius de realitat virtual als seus clients. Podien comprovar com es veien els marcs a les seves cares des del lloc web i fer compres sense anar físicament a la botiga. Això inclou l’escaneig i l’anàlisi facial. Segons la forma i la mida de la cara, també recomana marcs. El dispositiu de realitat virtual també ofereix una visió de 360 ​​graus de les ulleres. Tanmateix, fins i tot si es pogués provar les ulleres, la interfície podria ser molt més suau. Diversos usuaris van informar que el dispositiu només mostra una visió estàtica de les seves cares amb ulleres, però desapareix un cop us porta a la pàgina principal.

John Jacobs, una marca d’ulleres D2C premium, també implementa la realitat augmentada. Però, a diferència de Lenskart, captura vídeos de les cares dels clients mentre es provan les ulleres. Podeu moure el cap cap a l’esquerra i la dreta per veure com es veu.

Ara o mai

Tot i que no hi ha moltes marques de moda i cosmètics a l’Índia que han adoptat ràpidament les tecnologies emergents, moltes d’elles reconeixen que la RA té el potencial de revolucionar i repensar fonamentalment l’experiència del client, tant si es tracta de roba, accessoris, calçat o decoració de la llar. , o d’altres productes completament.

Més enllà del potencial de conversió, la capacitat de l’AR per reduir la càrrega important de devolucions d’articles pot ser més atractiva per a les marques i els minoristes en línia, ja que aquesta tecnologia promet oferir als seus clients un mètode tècnic mitjançant el qual poden confirmar correctament i amb confiança la mida i la forma d’un producte. producte, ja sigui un sofà o un jersei.

Llegeix: Necessites un dissenyador de moda? Només pregunteu a l’IA

Leave a Comment